支店ダイアリー

【企画】OMメンテナンスWS in 名古屋


 一昨年より開始しましたOM会員社によるメンテナンスWS(ワークショップ/検討会議)も第二クールに入り、いよいよ各社メンテナンスの骨格が出来始めました。
 参加社も第一クールでは10数社でしたが、第二クールに入り30社を超え、現在は三つのグループ分かれて協議しています。
 メンテナンスの重要性や関心度合いが高い事を覗わせます。

 現在、当社のメンテナンスシステムは、

①お引渡し後2年間、合計5回(3ヶ月・6ヶ月・1年・1年半・2年)、訪問点検を実施しています。

②又、CS大作戦と銘打って年2回全社員でOB様全棟訪問を実施し簡単な目視点検や、聞き取り点検を行なっています。

③そして、OMのメンテナンスは3年目・10年目に訪問点検を実施し、別メニューで建物・OM機器を長期に亘り点検する有料点検システムも、お客様特典を多数お付けし実施いたしています。

 常に内容を精査し、よりお客様に満足して頂ける用、このワークショップを通し完成度の高いメンテナンスメニューに仕上げて行きたいと思っています。
 ご期待ください。

 尚、春のCS大作戦を4月に実施 します。

■総合企画室 A・F

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